Согласие — Контрактум

Когда применяется согласие

Согласие подтверждается перед загрузкой документа в защищённом кабинете и отдельно при предоставлении оператору доступа к карточке и автоматизированному отчёту.

Публичный блок выбора файла на лендинге выполняет только локальную предварительную проверку формата и размера. Сам файл отправляется на сервер только после входа в защищённый кабинет и подтверждения согласия на обработку.

Пользователь может отказаться от загрузки документа или от доступа оператора к отчёту; в этом случае соответствующая обработка не выполняется.

Что подтверждает пользователь

Пользователь подтверждает, что имеет право загрузить документ, передать его на автоматизированную обработку, выбрать срок хранения исходника и, при необходимости, предоставить оператору доступ к карточке и автоматизированному отчёту для технической поддержки.

Пользователь также подтверждает, что проверил документ и он не содержит государственную тайну, сведения с грифами «Особой важности», «Совершенно секретно» или «Секретно», служебную информацию ограниченного распространения с пометкой «Для служебного пользования» или «ДСП» и иные сведения, передачу которых Контрактуму или его обработчикам запрещают закон, договор либо обязательные для пользователя правила.

документ может содержать коммерческую тайну, персональные данные или иную чувствительную информацию;
результат анализа является предварительным и требует проверки перед юридически значимыми действиями;
исходный файл хранится в течение выбранного срока и может быть удалён пользователем раньше, если нет активного обращения оператору;
данные банковской карты не передаются в кабинет Контрактум и обрабатываются на стороне выбранного платёжного провайдера, если оплата подключена.
пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение режима доступа к документу и за правомерность его передачи на обработку.

Операции обработки

В рамках согласия могут выполняться получение, запись, систематизация, хранение, извлечение, использование, передача настроенному AI-провайдеру, предоставление оператору доступа к карточке и отчёту при отдельном обращении, обновление, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка выполняется для загрузки и хранения документа, подготовки предварительного анализа, формирования отчёта, сравнения редакций, экспорта, технической поддержки, безопасности и подтверждения действий пользователя.

Передача AI-провайдеру, платёжному провайдеру и доступ оператора

Для подготовки отчёта документ может быть передан настроенному AI-провайдеру в объёме, необходимом для анализа. Сервис не должен передавать документ для обучения моделей или публичной демонстрации.

Если пользователь оформляет тариф через внешний checkout, платёжные данные обрабатываются выбранным платёжным провайдером. В кабинете Контрактум сохраняются только безопасные статусы и агрегаты операции.

Если пользователь создаёт обращение оператору, оператор получает доступ к карточке, готовому автоматизированному отчёту и вопросу пользователя. Исходный файл оператору не передаётся; оператор не оказывает юридические услуги и не подтверждает выводы отчёта.

Срок действия, отзыв и удаление

Согласие действует в течение срока использования сервиса и выбранного срока хранения исходного файла, если пользователь не удалил документ или не запросил удаление данных аккаунта раньше.

Пользователь может удалить документ из кабинета. Если по документу открыто активное обращение оператору, удаление карточки временно блокируется до завершения или отмены обращения, чтобы не потерять контекст поддержки.

Пользователь также может удалить данные аккаунта в настройках кабинета. Такая операция очищает документы, отчёты, заявки, сообщения, согласия и журнал действий, кроме технической записи о факте удаления.

Отзыв согласия и вопросы обработки можно направить в поддержку: hello@contractumpro.ru. После истечения срока хранения исходника повторный AI-анализ требует новой загрузки документа.

Границы согласия

Согласие не означает согласие с юридическими выводами автоматизированного отчёта и не заменяет проверку специалистом.

Согласие не является разрешением на загрузку государственной тайны, документов с пометкой «Для служебного пользования» или «ДСП» и иной информации ограниченного доступа, которую пользователь не вправе передавать. Ответственность за решения, принятые по результатам анализа, и за нарушение пользователем режима доступа определяется условиями сервиса и применимым законодательством.